利用規約

適用

本規約は、本サービスの利用に関して、当社と利用者との間のすべての関係に適用されます。当社が本サービス上で別途定める個別規定・注意事項は、本規約の一部を構成します。本規約の内容と個別規定が異なる場合は、個別規定が優先します。

RE:START SELF について

RE:START SELF は、相談する前に、まず自分の声を聴くためのセルフワークアプリです。悩みを選び、今の状態を見つめ、問いに答えながら、自分の本音に戻っていくことを目的としています。

RE:START SELF は、医療行為・心理療法・カウンセリング・診断・占いではありません。病気の診断・治療・予防を目的とするものではなく、これらの専門的な助言の代わりになるものでもありません。心身の不調や強いつらさを感じる場合は、医療機関や専門の相談窓口にご相談ください。

RE:START Voice について

RE:START Voice（以下「Voice」）は、活動者が、お客様から寄せられた感想・声を集め、自身のページとして公開・管理できるサービスです。Voiceのご利用にあたっては、次の事項にご同意いただきます。

• 感想の投稿は、実際にその活動者のサービス・活動を体験したご本人が行ってください。表示名はニックネームでも構いません。
• 投稿された感想・写真等は、ページを管理する活動者の確認を経て公開されます。公開された感想は、当該活動者が自身のページ・SNS・印刷物等で紹介できるものとします。
• 虚偽の内容、第三者の権利を侵害する内容、誹謗中傷を含む投稿はできません。該当すると当社が判断した場合、予告なく非公開・削除等の対応を行うことがあります。
• 活動者は、寄せられた感想の趣旨を損なう形に改変して利用することはできません。
• 有料プランの料金・お支払い方法・解約条件は、提供開始時にVoice内の表示および「特定商取引法に基づく表記」でご案内します。

アカウント登録

• 本サービスの一部は、メールアドレス等によるアカウント登録のうえでご利用いただけます。
• 登録情報は正確かつ最新の内容で登録してください。
• アカウントの管理責任は利用者ご自身に帰属します。ログイン情報の管理は、ご自身で適切に行ってください。
• 未成年の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

料金・お支払い

• 有料の機能・プランをご利用の場合、当社が定める料金をお支払いいただきます。最新の料金・プラン内容は、本サービス内および料金ページに表示します。
• お支払いは、当社が指定する決済事業者（Stripe等）を通じて行われます。決済に関する情報の取り扱いは、各決済事業者の規約・プライバシーポリシーにも従います。
• 商品・サービスの性質上、決済完了後の返金は原則として行いません。ただし、当社の責に帰すべき重大な不具合がある場合など、法令上必要な場合はこの限りではありません。

ベータ版および提供内容の変更について

RE:START SELF は現在ベータ版として提供しており、機能やコンテンツは段階的に追加・改善されていきます。

• STEP2以降のステップや、テーマ別ルートなどは順次開放していきます。開放時期は確約されたものではなく、変更される場合があります。
• 当社は、本サービスの内容・仕様・デザインを、利用者への事前の通知なく変更・追加・削除することがあります。
• ベータ版の特典・提供範囲は、本サービス内の案内に従います。

あなたが書いた内容の取り扱い

本サービス内であなたが入力・保存した言葉（悩み・ワークへの回答・状態の記録など）は、あなた自身のものです。

• これらの内容は、あなたご本人が見返すために保存されます。
• 当社が、あなたの同意なくその内容を公開したり、広告・宣伝に利用したりすることはありません。
• サービスの提供・保守・改善のために、当社およびシステム提供事業者が必要な範囲で安全に取り扱う場合があります。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

知的財産権

本サービスに含まれる文章・問い・ワーク・記事・デザイン・プログラム等の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、私的利用の範囲を超えて、これらを無断で複製・転載・配布・販売することはできません。

禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に反する行為
• 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
• 本サービスの運営を妨げる行為、不正アクセス、リバースエンジニアリング等
• アカウントを第三者に貸与・譲渡する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

免責事項

• 本サービスは、利用者の自己理解や人生の整理をサポートするものであり、特定の結果・効果・改善を保証するものではありません。
• 本サービスの利用により利用者が行った判断・行動の結果について、当社は責任を負いかねます。
• 当社は、本サービスの提供の中断・停止・終了・データの消失等によって生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いかねます。
• 緊急の対応が必要な場合や、心身に重い不調を感じる場合は、本サービスではなく、医療機関・公的な相談窓口にご相談ください。

サービスの中断・終了、退会

• 当社は、システムの保守・障害・その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断することがあります。
• 利用者は、所定の手続きにより、いつでも退会することができます。
• 当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前の通知なくサービスの利用を停止または制限することがあります。

規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の本規約は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。重要な変更がある場合は、本サービス上で適切にお知らせします。

準拠法・お問い合わせ

本規約の解釈には日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

あなたが安心して、自分の人生に向き合えること。それを何より大切にしながら、本サービスを育てていきます。